"Latamakuchi"

En telefonica "atienden" a sus clientes

Jamás he deseado ver a un vendedor tanto como la semana que pasó. Si bien tienen esa patética cara de orto que precede al "¿en qué lo puedo ayudar?"... ni siquiera eso me sacaba las ganas...
Telefonica, mi provedor de internet y de su respectiva linea de teléfono...la cuestión me habia quedado sin servicio...bueno, que lástima... (culpa de mi vieja en parte pero no viene al caso)...
Intenté llamar al servicio técnico.
Disco pregrabado para evitar el contacto personal cliente-empleado me manda diplomáticamente a la mierda "nuestro empleados se encuentran ocupados, aguarde y será atendido" cosa que nunca pasa porque después de 25 min te pudris y colgas...
La negativa de parte de la altamente- capacitada- en- romperte- las- pelotas de la máquina hicieron que mi vieja fuera al local personalmente. Lugares que te conectan al mundo de las relaciones interpersonales (¿?) con el servicio técnico.
El empleado, diseñado para vender, no para atender quejas te recibe con la típica cara "en qué le puedo servir?" "Tengo un problema con el servicio" "Ah, no lo puedo ayudar, pero... sirvase ahí esta el teléfono, llame al servicio técnico" Glup... "¡¿QUÉ?!"
A estas alturas el debido personal capacitado para la queja aguarda del otro lado... empieza a marcar... y otra vez... "nuestro empleados se encuentran ocupados, aguarde y será atendido"
El mismo putisimo disco... para eso llamo desde casa, la....

La única forma de dar de baja el servicio o hacer una consulta sobre "por qué no me anda el teléfono" es irónicamente... por teléfono.
Saquen sus propias conclusiones...

posted by La sanguijuela @ 11:17 a. m.